Hacienda solo reconoce una cuenta bancaria como válida para identificarte: aquella que esté vinculada oficialmente a tu NIF/NIE en sus registros. Sin embargo, no hay una forma directa desde TaxDown o desde la web de Hacienda de consultar cuál es esa cuenta registrada.
Aquí te damos algunas recomendaciones para averiguarlo:
¿Cómo saber cuál cuenta tiene registrada Hacienda?
Piensa en la cuenta donde recibiste tu devolución el año pasado (si la hubo).
Esa suele ser la cuenta que Hacienda conserva como referencia.
Revisa tus declaraciones anteriores (si las hiciste con TaxDown o con la AEAT).
Busca la cuenta que usaste para pagos o devoluciones.
Prueba con tus cuentas bancarias más antiguas.
Es más probable que Hacienda tenga asociada una cuenta que usas desde hace más tiempo.
Intenta acceder con los últimos 5 dígitos de cada una (si no recuerdas cuál usaste).
Puedes probar de una en una hasta que el sistema de la AEAT te permita acceder.
¿Y si ninguna funciona?
En ese caso, es posible que Hacienda no tenga ninguna cuenta asociada a tu nombre. Para solucionarlo, deberás:
1. Solicitar una cita presencial en la Agencia Tributaria (AEAT).
2. Llevar tu documento de identidad y un certificado de titularidad bancaria o un extracto donde se vea claramente tu nombre y el IBAN.
3. Pedir que actualicen tus datos bancarios para poder identificarte online en futuras gestiones.
Si necesitas ayuda para seguir este proceso, ¡aquí estamos! Entra en tu cuenta desde la web o la app, abre Mensajes en el icono de chat y pulsa «Hablar con nosotros» 📩
Si tengo varias cuentas de banco, ¿Cómo sé cuál tiene registrada Hacienda?
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Escrito por Aitor