Lo primero es comprobar en la web de la Agencia Tributaria con cuál de tus documentos de identidad te permite acceder al servicio. De esta manera, sabrás con cuál de tus documentos hacer la declaración con TaxDown.

Si eres usuario de TaxDown de años anteriores y cambiaste de NIE a DNI, tienes dos opciones:
1. Crear una cuenta nueva con un correo electrónico diferente. De esta manera, podrás hacer la declaración con tu DNI.
2. Eliminar tu cuenta (Desde la web, en el apartado de “Mi cuenta”) y volver a crearla con el mismo email para acceder con tu DNI.

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