Lo primero es comprobar en la web de la Agencia Tributaria con cuál de tus documentos de identidad te permite acceder al servicio. De esta manera, sabrás con cuál de tus documentos hacer la declaración con TaxDown.

Si el año pasado presentaste con nosotros la declaración teniendo NIE y este año has obtenido la nacionalidad española y ahora tienes DNI, en nuestro sistema no puedes cambiarlo directamente, pero el equipo técnico puede proceder a hacer dicha modificación, para realizarlo es necesario que nos envíes una foto de tu NIE y DNI para que procedamos con el cambio

Puedes contactar a nuestro equipo de Soporte para que te ayuden a modificarlo. Puedes hacerlo directamente a través de nuestro chat, reportando una incidencia o contactando a support@taxdown.es.
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